電話トーンモードとは何ですか?

この状況を想像してみてください。たとえば、インターネットプロバイダーのカスタマーサポートサービスに電話をかけているとします。販売サービスではなくサポートサービスに正確にアクセスするには、電話をトーンモードに切り替えて番号をダイヤルする必要があります。それから、一部のユーザーが昏迷に陥ります-彼らは言う、他にトーンモードとは何か、そしてそれに電話を転送する方法は?

トーンモード(英語のDTMF、Dual-Tone Multi-Frequency)は、電話番号に使用される2トーンのマルチ周波数アナログ信号です。

レジームには別のタイプがあります-パルス、それは時代遅れであり、非常にまれに使用されます。パルスモードに対するトーンモードの主な利点は、ダイヤル速度であり、はるかに高速です。

電話をトーンモードに切り替えるにはどうすればよいですか?

あなたが携帯電話またはスマートフォンから電話をかけているなら、それは仕方がない。実際、モバイルデバイスは最初はトーンモードで動作します。したがって、オートインフォーマーから電話をトーンモードに切り替えるように求められた場合は、このメッセージを無視し、スマートフォンで目的の番号を押してオペレーターに接続します。

ほとんどのロシアのPBXはこのモードで動作するため、固定電話からの呼び出しの場合、ほとんどの場合、パルスモードで動作します。通常、トーンモードは*(アスタリスク)キーを押すとアクティブになります。場合によっては、電話に2つのモード(PとT)のボタンがそれぞれあることがあります。

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